随着气温逐渐下降,长春市2023-2024年度采暖期供热工作已全面启动。根据市政府统一安排,全市供热系统将于10月20日零时正式开栓供热,确保市民温暖过冬。
目前,长春市三大主要供热企业——长春市供热集团、长春热电发展有限公司和长春市热力公司均已发布声明,表示今冬供暖准备工作已全部就绪。
在供热设施检修方面,三大热企在夏季期间已完成全部供热管网、换热站和锅炉设备的检修维护工作,共检修供热管网超过2000公里,维护换热站800余座,确保供热系统安全稳定运行。
在燃煤储备方面,各供热企业已提前做好燃煤采购和储备工作。截至目前,全市供热用煤储备量已达需求总量的85%以上,完全能够满足供暖季用煤需求。同时,各企业还建立了应急采购渠道,确保供暖期间燃料供应不间断。
在服务质量提升方面,各供热企业进一步完善了客服体系,增设了24小时服务热线,配备了专业的维修队伍,承诺在接到用户报修后2小时内上门服务。同时,各小区都配备了供热管家,为居民提供更贴心的供暖服务。
值得一提的是,今年长春市继续推进智慧供热建设,通过安装室温采集装置,实现供热温度的精准调控,既保障供暖质量,又实现节能减排。各供热企业还建立了应急抢险队伍,配备必要的抢险设备和物资,以应对突发情况。
市供热管理部门提醒广大市民,供暖初期如发现家中暖气不热或存在跑冒滴漏等问题,可及时拨打供热企业服务电话报修。同时建议用户在供暖前自行检查家中采暖设施,确保供暖效果。
随着10月20日供热启动日的临近,长春市各供热企业已进入最后冲刺阶段,全力以赴做好供热前各项准备工作,确保如期、稳定、优质供热,让市民温暖过冬。